酒店职位等级划分

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时间：2025-06-13 15:10:48 来源：56看看网

酒店职位级别划分是普通员工，领班，主管，小块的经理，整个大块的部门经理，部门总监，副总经理，总经理或者是驻店经理董事长等等。从总经理到客房服务员分10级，每个职位又分ABC三个档次。

董事长：酒店的最高层，酒店拥有人。

总经理：经营酒店，酒店管理的高层人员，主管酒店一切事物，由助理协助。

副总：协助总经理管理经营酒店，使酒店正常运作。

分为：

一、人事部财务部

二、餐饮部客房部销售部前厅部

三、采购部工程部后勤部(保结)安保部等

1.人事：主要负责人员招聘，保险档案关系；

2.采购：主要负责食品用品等等的采购，供货商的交洽；

3.餐饮：主要负责酒店餐厅的服务管理，有的员工餐厅，也是餐饮部管理；

4.客房：主要负责酒店客房的服务、管理、清洁；

5.工程：主要负责酒店水电气和其他设施物品的维修、检测、排查；

6.销售：主要负责酒店与旅行社散客团队公司等等，客源的联系交洽，从而达到让客人在本酒店消费的目的，使酒店盈利；

7.财务：主要负责酒店内部外部的帐目工资、流水、收入等等的财务事宜；

8.后勤：主要负责管理酒店内部区域的清洁；

9.前厅：主要负责管理前台礼宾部，帮助客人办理入住的手续等等；

10.安保：主要负责保证客人到酒店后的安全。

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